EVE打算给失去第一条船的新玩家提供心理治疗

过去，《EVE》为我们提供了大量的新闻素材——包括有人把它玩成了物流模拟、有人在里面造访了世界的每个角落，写下了五万份探索报告……

但话题多不代表游戏卖座、能吸引新血液，根据《EVE》开发商CCP Games的数据，在去年加入新伊甸的60万新玩家中，只有10%左右坚持了超过7天。

据PC Gamer报道，在CCP Games于两周前举办的粉丝大会上，CCP Games的CEO Pétursson透露，他们正在尝试一切留存新玩家的可能性——包括给失去第一条船的玩家提供“悲伤咨询”。

“死亡是一个严肃的问题”

悲伤咨询（Grief counselling），也叫悲伤疗愈，是一种旨在帮助人们应对各种情感精神财产损失的心理治疗。通常来说，它被广泛用于离婚、受灾等重大损失后的心理重建。

这恰恰是《EVE》的新玩家们所需要的。

即便你没玩过《EVE》，应该也大致了解《EVE》是个什么样的游戏：它不仅有让人密恐的游戏界面和超复杂的游戏系统，需要花费数年时间才能掌握；玩家和势力之间还充斥着阴谋、背叛、算计，由用户扮演的海盗在星系间游荡，阻挠着“守序玩家”的旅程。

在《EVE》中，最常发生的事情就是新人没玩多久就被经验丰富的老玩家给杀死。由于《EVE》对战斗的描述在新人眼里过于艰涩抽象，通常新玩家不会意识到他们宝贵船只葬身火海的原因。有些新人会在遇到困难时给客服发邮件，但更多的新人直接在沮丧面前退出了游戏。

“如果拿运动打比方的话，《EVE》就是铁人三项。” Pétursson说。

和其他MMORPG不同，《EVE》的死亡后果非常严苛。而在所有新玩家可能遭遇的负反馈里，最严重、最难克服的事情，可能就是失去了你在《EVE》中的第一艘船。

现在CCP Games正在构建的“悲伤咨询”系统，使得新玩家在失去第一条船时，游戏内的GM会收到提醒，然后GM可以向玩家发送消息，帮助他们知道自己出了什么问题。甚至，GM还会在教育完新玩家之后把“年轻人的第一条飞船”退还给他们。

“我们会用手动的方式开始（做这件事），希望能涵盖所有的游戏内案例。在一段时间后，悲伤咨询的过程就可以自动化了。” Pétursson解释。

这可能听上去有点过于“保姆”，但用Pétursson的说法，这是在模拟一个“神奇瞬间”（Magic moments）：“如果你失去了自己的船，并且意识到自己为什么会失去它以及——‘失去’会让你更强大，这就是那个瞬间。”

了解并接受“失去”，是一个人从菜鸟变成一个真正的《EVE》玩家的转折点。但愿CCP Games的“悲伤咨询”能够帮助新玩家克服障碍。